会社概要

会社名（商号）：BRANDOFF（branddistore）

◆ 代金引换をご选択のお客様へ◆
代金引换の场合，送料·代引き手数料が无料となります。

✅ お支払いについて

代金引換（代引き）： 手数料および送料はすべて当店が負担いたします。商品お受け取り時に、商品代金のみお支払いください。

💬 カスタマーサポート（お問い合わせ）

当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、ご注文完了後にスタッフより「メール・お電話・またはLINE」にて順次ご連絡差し上げます。

LINEでのコミュニケーション： 初回の連絡以降、商品に関するご質問やお届け状況の確認、実物ビデオの送付などは、LINEにてスムーズに行うことが可能です。
営業時間：24時間年中無休 お問い合わせは24時間受け付けております。担当スタッフがメッセージを確認次第、最短時間で迅速にご返信させていただきます。

🚚 配送と再送について

住所不備への対応： お届け先住所（番地・建物名・部屋番号）に不備があり、万が一商品が返送された場合でも、再発送の送料はすべて当店が負担いたします。 ※確実にお届けするため、ご注文時に住所に誤りがないか今一度ご確認いただけますと幸いです。
納品書について： お客様の個人情報保護のため、ご要望がない限り納品書は同封しておりません。必要な場合はLINEまたはメールにてお申し付けください。